#สรุปให้
กรณีเป๋าตังเปลี่ยนเครื่อง ให้คนอื่นใช้เครื่องเดียวกับเราได้ไหม ?
เบอร์โทรศัทพ์มือถือ 1 เบอร์กับ 1 หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียน
- ใช้งานปกติ สามารถทำได้ ต้องเบอร์เดิมที่ลงทะเบียนไว้ โหลดแอปเป๋าตัง และทำการยืนยันตัวตน (สแกนใบหน้า) พร้อมทั้งตั้งรหัส PIN
- ลงทะเบียนใหม่ ขอรับสิทธิใหม่ ต้องเปลี่ยนซิมมือถือเบอร์ใหม่ มือถือใครก็ได้
แนะนำอย่าเปลี่ยนมือถือเลย!
ตั้งแต่แอปเป๋าตังเวอร์ปรังปรุงเวอร์ชันใหม่ ต้องกรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลเจ้าของบัตรประชาชน อาชีพ รายได้ และข้อมูลอื่น ๆ ก่อนยืนยันตัวตน
คำเตือน! ข้อมูลในการยืนยันตัวตน เป็นข้อมูลความลับ โปรดระมัดระวังในการกรอกข้อมูล! ห้ามให้ข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่รู้จัก อาจจะส่งผลทำให้สูญเสียเงินในบัญชีได้
กรณีลงทะเบียนรับสิทธิ และได้รับสิทธิแล้ว ที่ผูกกับไว้เบอร์เก่า ต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ทำเองได้ไหม (แอปเป๋าตังเปลี่ยนเบอร์มือถือเบอร์ใหม่ ทำเองได้ไหม) ?
เบอร์โทรศัทพ์มือถือ 1 เบอร์กับ 1 หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียน
ทำเองไม่ได้ หรือเปลี่ยนเบอร์มือถือในแอปเป๋าตังเองไม่ได้ ต้องติดต่อธนาคารกรุงไทย หรือเปิดบัญชีกรุงไทยมายืนยันตัวตนเป๋าตังแทน
ลบแอปและติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ยืนยันเบอร์มือถือใหม่ ไม่ตรงกับเลขบัตรประชาชน ที่ได้รับสิทธิไว้ ก็ไม่สามารถใช้งาน ต้องติดต่อธนาคารกรุงไทย
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง การลงทะเบียน และการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
กรณีเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ใช้เบอร์เดิม
สามารถโหลดแอปเป๋าตัง และทำการยืนยันตัวตน (สแกนใบหน้า) พร้อมทั้งตั้งรหัส PIN
กรณีใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกัน ลงทะเบียนคนละครึ่งให้คนที่บ้านด้วยได้ไหม ?
ได้ เปลี่ยนซิมเบอร์มือถือ ลงทะเบียน ได้รับสิทธิแล้ว และทำการยืนยันตัวตน (สแกนใบหน้า) พร้อมทั้งตั้งรหัส PIN พร้อมใช้งานตามระยะโครงการที่ได้รับสิทธิ
โครงคนละครึ่ง จะผูกเบอร์โทรศัทพ์มือถือ 1 เบอร์กับ 1 หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้
ลงทะเบียนกด > www.คนละครึ่ง.com
โหลดแอปเป๋าตัง (Paotang) ระบบ Google Play | App Store
เปลี่ยนเบอร์มือถือเบอร์ใหม่ ทำเองไม่ได้ ในแอปเป๋าตัง หรือตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย
ทำเองไม่ได้
> เบอร์เก่าหาย เปลี่ยนเบอร์ใหม่ ต้องแจ้งเปลี่ยนที่ธนาคารกรุงไทย ก่อนลงทะเบียนรับสิทธิ
> ถ้าลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ และได้รับสิทธิแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ต้องติดต่อธนาคารกรุงไทย หรือเปิดบัญชีกรุงไทยมายืนยันตัวตนเป๋าตังแทน
ถ้าซิมเบอร์มือถือเก่าหาย
ต้องติดต่อศูนย์ให้บริการ TRUE , AIS , DTAC ขอซิมการ์ดมือถือใหม่ อย่าลืมบัตรประชาชนตัวจริงไปด้วย
ลบแอปเป๋าตัง โหลดแอปเป๋าตังใหม่ ใส่เบอร์มือถือใหม่ ทำได้ไหม ?
> ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ใส่เบอร์มือถือเบอร์ใหม่
ถ้าไม่ตรงกันกับเบอร์เก่าที่ได้รับสิทธิโครงการของรัฐแล้ว ก็ไม่สามารถใช้สิทธิที่ลงทะเบียนไว้ได้
ต้องติดต่อธนาคารกรุงไทย หรือเปิดบัญชีกรุงไทยมายืนยันตัวตนเป๋าตังแทน
ติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมตลอด 24 ชม.
– Call Center ธนาคารกรุงไทย Krungthai contact center 02-111-1111
– Call Center ธนาคารกรุงไทย เกี่ยวกับโครงการของรัฐ 02-111-1114
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเป๋าตัง เพื่อใช้จ่าย G-Wallet : Apple Store | Google Play
