วิธีขอรหัสผ่านใหม่ กยศ. และเช็ดยอดหนี้ กยศ. ด้วย กยศ. Connect
ใหม่ล่าสุด! วิธีจัดการกรณีลืมรหัสผ่านหรือบัญชีถูกระงับ กยศ.
กรณีลืมรหัสผ่าน หรือบัญชีถูกระงับ
หากคุณลืมรหัสผ่าน หรือบัญชีของคุณถูกระงับ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ดาวน์โหลดเอกสารแนวทาง: วิธีการจัดการบัญชีที่ถูกระงับ หรือรหัสผ่านลืม
การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเบอร์โทรศัพท์
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ในการลงทะเบียน:
- ผ่าน Mobile Application “กยศ. Connect” หรือเว็บไซต์:
- เข้าสู่ เว็บไซต์ กยศ.
- ส่งเอกสาร:
- ทำหนังสือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน (รับรองสำเนาถูกต้อง) ส่งเอกสารทางไปรษณีย์มาที่กองทุนหรือทางอีเมล:
- อีเมล: info@studentloan.or.th
- ที่อยู่กองทุน: ดูที่อยู่ที่นี่
- ทำหนังสือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน (รับรองสำเนาถูกต้อง) ส่งเอกสารทางไปรษณีย์มาที่กองทุนหรือทางอีเมล:
ติดต่อกยศ.
- Call Center: 0-2016-4888 (วันและเวลาราชการ 8.30 – 16.30 น.)
แนะนำ! วิธีจ่ายหนี้ กยศ. ครั้งแรก หรือจำรหัสผ่าน Application “กยศ. Connect” ไม่ได้
วิธีจ่ายหนี้ กยศ. ที่ธนาคารกรุงไทย
- เตรียมเอกสารที่จำเป็น
- บัตรประชาชน ตัวจริงของผู้กู้
- ไปที่สาขาธนาคารกรุงไทยใกล้บ้าน
- คุณสามารถใช้บริการที่สาขาใกล้เคียงที่สะดวก
- แจ้งความประสงค์ในการจ่ายหนี้ กยศ.
- แจ้งพนักงานธนาคารว่าคุณต้องการชำระหนี้ กยศ.
- ระบุรายละเอียดการชำระ
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขบัญชีเงินกู้ กยศ. ของคุณ
- แจ้งจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
- ทำรายการชำระเงิน
- ชำระเงินจำนวนที่ระบุและรับใบเสร็จรับเงิน
- ตรวจสอบรายละเอียดของรายการเพื่อความถูกต้อง
- รับเอกสารยืนยันการชำระ
- ขอรับใบเสร็จและเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- ตรวจสอบสถานะการชำระ
- คุณสามารถตรวจสอบยอดหนี้และสถานะการชำระผ่านระบบ กยศ. Connect หรือที่ธนาคารกรุงไทย
เคล็ดลับเพิ่มเติม
- ติดต่อธนาคารล่วงหน้า เพื่อยืนยันรายละเอียดหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงิน
- เก็บใบเสร็จ อย่างดีเพื่อตรวจสอบในกรณีที่มีปัญหาในอนาคต
ใหม่ล่าสุด! จ่ายหนี้ กยศ. ด้วยแอปเป๋าตัง และแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
วิธีจ่ายหนี้ กยศ. ด้วยแอปเป๋าตัง
- ดาวน์โหลดแอปเป๋าตัง:
- เปิดแอปและเข้าไปที่ “บริการ”:
- เลือก “เงินกู้ กยศ.”
- เลือก “ชำระเงิน”:
- ระบุยอดที่ต้องการชำระ หรือเลือก “ระบุเอง” และใส่จำนวนเงิน
- ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ:
- เลือก “ยืนยันการจ่ายบิล”
- ระบุ PIN เพื่อยืนยันการทำรายการ:
- ทำรายการสำเร็จและสลิปจะบันทึกลงเครื่องโดยอัตโนมัติ
วิธีจ่ายหนี้ กยศ. ด้วยแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
- ดาวน์โหลดแอป Krungthai NEXT:
- เลือกเมนู “จ่ายบิล”:
- กดค้นหา กยศ. ที่ช่อง Smart Search
- ระบุหมายเลขบัตรประชาชน และเลขบัญชีเงินกู้:
- ใส่จำนวนเงินที่ต้องการชำระ
- เลือก “ถัดไป”:
- ตรวจสอบความถูกต้องและเลือก “ยืนยัน”
- กรอกรหัส PIN:
- กรณีผู้ใช้ยังไม่เคยยืนยันตัวตนจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยรหัส PIN
- ทำรายการสำเร็จและสลิปจะบันทึกลงเครื่องโดยอัตโนมัติ
จำรหัสผ่าน Application “กยศ. Connect” ไม่ได้?
- ตรวจสอบขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่าน: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ กยศ.
- ติดต่อ Call Center: 0-2016-4888 (วันและเวลาราชการ 8.30 – 16.30 น.)
การลงทะเบียนและขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ไม่เคยใช้งานระบบ กยศ. Connect
ลงทะเบียนขอสิทธิ์เข้าใช้งาน กยศ. Connect
- ลงทะเบียนออนไลน์:
- เข้าไปที่ เว็บไซต์ กยศ.
- เตรียมข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ บัตรประชาชน, เบอร์มือถือ, และอีเมล์
- ทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือและขอรหัสผ่านใหม่
- ติดต่อผ่าน Line:
- สอบถามเรื่องทั่วไปกับ กยศ. ผ่าน Line Official
- กรณีลืมอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์:
- แจ้งข้อมูลต่อไปนี้ให้กับเจ้าหน้าที่:
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- เบอร์โทรศัพท์
- บ้านเลขที่ หรืออำเภอ/ตำบล (ตามทะเบียนราษฎร์)
- อีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียน
- หากข้อมูลไม่ครบถ้วน เจ้าหน้าที่อาจไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้
- แจ้งข้อมูลต่อไปนี้ให้กับเจ้าหน้าที่:
- ตรวจสอบข้อมูลที่ธนาคาร:
- ติดต่อธนาคารกรุงไทย หรือธนาคารอิสลาม ทุกสาขา
- หรือสอบถามเพิ่มเติมที่ Call Center: 0-2016-4888 กด 9
วิธีขอรหัสผ่านใหม่
ทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
กรณีลืมรหัสผ่าน:
- เปิดเว็บไซต์ กยศ. Connect
- ไปที่เมนูและเลือก “ลืมรหัสผ่าน”
ช่องทางติดต่อ กยศ. ผ่าน Line
หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือจาก กยศ. สามารถติดต่อได้ตามช่องทางต่อไปนี้:
- Line เรื่องทั่วไป: เพิ่มเพื่อน Line เรื่องทั่วไป
(มีเจ้าหน้าที่ตอบคำถาม อาจจะตอบช้าหน่อย!) - Line กยศ. หักเงินเดือน: เพิ่มเพื่อน Line กยศ. หักเงินเดือน
- Line กยศ. คดีและบังคับคดี: เพิ่มเพื่อน Line กยศ. คดีและบังคับคดี
- Line กยศ. ปรับโครงสร้างหนี้: เพิ่มเพื่อน Line กยศ. ปรับโครงสร้างหนี้
- Line กยศ. คดี/ไกล่เกลี่ย: เพิ่มเพื่อน Line กยศ. คดี/ไกล่เกลี่ย
- Line กยศ. เรื่องร้องทุกข์: เพิ่มเพื่อน Line กยศ. เรื่องร้องทุกข์
- Line กยศ. (ระบบอัตโนมัติ): เพิ่มเพื่อน Line กยศ. (ระบบอัตโนมัติ)
(สอบถามวิธีชำระเงินหนี้ กยศ., การหักเงินเดือน, การดำเนินคดี, การบังคับคดี/อายัดทรัพย์)
แนะนำให้เพิ่มเพื่อนใน Line ตามลิงก์ที่ให้เพื่อเข้าถึงการช่วยเหลือที่รวดเร็วและตรงจุด!
กรอกข้อมูลที่สมัครขอใช้สิทธิ์ครั้งที่แล้ว!
เตรียม เลขประจำตัวประชาชน อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์มือถือ จากนั้นกดปุ่ม ถัดไป
เลือกช่องการยืนยันตัวตน รับรหัส OTP ได้ทั้งอีเมล์ หรือทางโทรศัพท์มือถือ
แนะนำให้เลือกแบบ ทางโทรศัพท์มือถือ ง่ายกว่า
ใส่รหัส OTP ที่ได้รับจากทางโทรศัพท์มือถือของเรา
ต้องกรอกให้ถูกต้องภายใน 5 นาที และกดปุ่มยืนยัน
ตั้งรหัสผ่านใหม่ จนกว่าจะแถบสีเขียวว่า ความปลอดภัยสูง และปุ่มเปลี่ยนรหัสผ่าน
ถ้าไม่ข้อพลาดใด ๆ ระบบแจ้งว่าเปลี่ยนรหัสใหม่สำเร็จแล้ว
วิธีเข้าระบบเพื่อตรวจสอบยอดหนี้ กยศ. เปิดเว็บไซต์ https://wsa.dsl.studentloan.or.th/
จากนั้นกรอกเลขบัตรประชาชนของเรา 13 หลักติดกัน และรหัสผ่านใหม่
หากคุณไม่สามารถเช็คหนี้ กยศ. ได้และเจอปัญหาเช่น “Code : 500-RMS-AU00000” หรือระบบ กยศ. Connect ล่ม, นี่คือวิธีแก้ไขเบื้องต้น:
วิธีแก้ไขเบื้องต้น:
- ตรวจสอบยอดหนี้ในช่วงเวลาอื่น: เนื่องจากระบบอาจมีปัญหาหรือมีการบำรุงรักษาในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูง
- ไปที่ธนาคารกรุงไทย: คุณสามารถตรวจสอบยอดหนี้และชำระหนี้ได้ที่ธนาคารกรุงไทยใกล้บ้าน โดยต้องเตรียมบัตรประชาชนตัวจริงไปด้วย
สิ่งที่ควรทำ:
- เช็คยอดหนี้ก่อนวันที่ 5 กรกฎาคม ของทุกปี เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในช่วงใกล้วันชำระ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่: หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม:
- Call Center: 02-016-4888
- เว็บไซต์: www.studentloan.or.th
- เฟซบุ๊ก: facebook.com/studentloan.th
หากต้องการติดต่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) สามารถใช้ช่องทางดังต่อไปนี้:
- Call Center: 02-016-4888
- เว็บไซต์: www.studentloan.or.th
- เฟซบุ๊ก: facebook.com/studentloan.th
การเปลี่ยนแปลงอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์มือถือในระบบ กยศ.
หากต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล์หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือที่เคยลงทะเบียนไว้ หรือจำไม่ได้ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้:
โทรติดต่อสอบถาม
แนะนำให้โทรติดต่อช่วงเช้า ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่มีการติดต่อหนาแน่น โดยเฉพาะหากใกล้วันกำหนดชำระหนี้ เพราะอาจจะติดต่อยากเนื่องจากสายไม่ว่าง
Call Center กยศ.: โทร 02-016-4888 (จันทร์-ศุกร์ 8.30 – 16.30 น. ยกเว้นวันหยุดราชการ)
ช่องทางติดต่ออื่นๆ
เฟซบุ๊ก: facebook.com/studentloan.th
อีเมล์: info@studentloan.or.th
เว็บไซต์: ติดต่อผ่านเว็บไซต์ กยศ.
แนะนำให้เตรียมข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, เบอร์โทรศัพท์, บ้านเลขที่ หรืออำเภอ/ตำบล (ตามทะเบียนราษฎร์), และอีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียน ก่อนติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างรวดเร็ว