ปัญหาแอปเป๋าตัง: ระบบไม่รองรับแอปที่ผ่านการปรับเปลี่ยน[ปัญหาแอปเป๋าตัง: ระบบไม่รองรับแอปที่ปรับเปลี่ยนแก้ไข (CA001)]
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด [CA001] และพบปัญหาว่า ระบบไม่รองรับแอปเป๋าตังที่ผ่านการปรับเปลี่ยนแก้ไข อาจส่งผลต่อความปลอดภัยในการใช้งานของคุณ นี่คือวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่คุณควรทำ:
วิธีแก้ไขปัญหาแอปเป๋าตังที่ไม่รองรับ
- ลบและติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่:
- ลบแอปเป๋าตัง: ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและลบแอปเป๋าตัง
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปใหม่: ดาวน์โหลดแอปเป๋าตังใหม่จาก Google Play Store หรือ App Store
- ยืนยันตัวตน: เปิดแอปและทำการยืนยันตัวตนใหม่
- การยืนยันตัวตนกับแอปเป๋าตัง:
- หากไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่านแอปได้ อาจต้องใช้ตู้ ATM กรุงไทยสีเทารุ่นใหม่เพื่อยืนยันตัวตน
ปัญหาไม่หายหลังการแก้ไข
หากคุณยังพบปัญหาหลังจากการลบและติดตั้งแอปใหม่ รวมถึงการยืนยันตัวตนแล้ว แนะนำให้ติดต่อ Call Center ธนาคารกรุงไทย เพื่อขอความช่วยเหลือ
- ติดต่อ Call Center ธนาคารกรุงไทย:
- หมายเลขโทรศัพท์: 02-111-1111
- บริการตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: การติดต่อ Call Center จะช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาแอปเป๋าตัง
ติดต่อ Call Center ธนาคารกรุงไทย:
- หมายเลขโทรศัพท์: 02-111-1111
- บริการตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: การทำตามขั้นตอนข้างต้นจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเป๋าตังได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ. การติดต่อ Call Center จะช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนที่ตรงจุดจากผู้เชี่ยวชาญ.