ปัญหาคนละครึ่งเฟส3
อย่าลืมอัปเดตแอปเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันก่อนยืนยันตัวตน และใช้งานตามสิทธิ
- กด > Apple Store ต้องใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป
- กด > Google Play เวอร์ชัน Android ที่กำหนด 4.4 และสูงกว่า
แนะนำ สแกนหน้าไม่ผ่าน หรือไม่สำเร็จ
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/06/paotang-error-7-320x240.jpg?v=1624199472)
ไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
กรณีเข้าแอปเป๋าตังแล้ว กดป้ายคนละครึ่ง เจอข้อความ
ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ
ลงทะเบียนแล้ว ได้สิทธิแล้ว ยืนยันตัวตนแล้ว สแกนหน้าผ่านแล้ว ยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทยแล้ว แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
รอตรวจสอบแอปเป๋าตัง ภาย 24 ชั่วโมง / ติดปัญหาโทรหาธนาคารกรุงไทย 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/06/paotang-error-3.jpg)
ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ หลังจากลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์แล้ว ระบบอาจะกำลังตรวจสอบการลงทะเบียนของท่านอยู่ หากยังไม่ได้ลงทะเบียน สามารถลงทะเบียนหรือดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์โครงการ www.คนละครึ่ง.com
กรณียืนยันตัวตนแล้ว ที่แอปเป๋าตังเตือน ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
จากการหาข้อมูลเพิ่มเติม วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/06/paotang-error-6.jpg)
- ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
- หรือ ลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/06/paotang-xn-42caj4e6bk1f5b1j-3-2_.jpg?v=1624153808)
ถ้า! หลังจากกรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวยืนยันตัวตนแล้ว แอปเป๋าตังเตือนให้ไปยืนยันตัวตนต่อที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
กรณียืนยันตัวแล้ว สแกนใบหน้าผ่าน บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ ATM
- กรุณายืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อใช้สิทธิโครงการ เนื่องจากการยืนยันตัวตนของคุณไม่สมบูรณ์ กรุณาทำการยืนยันตัน
- กรุณานำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หรือสาขาธนาคารกรุงไทย เพื่อดำเนินการต่อ หากดำเนินการแล้ว ระบบอาจจะอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูล
นำบัตรประชาชนไปทำรายการที่ตู้ใกล้คุณได้เลย (ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยสีเทารุ่นใหม่ เท่านั้น)
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/02/google-map-paotang-firm-identity-krungthai_1_2.jpg)
- บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
- บัตรประชาชนไม่มีชิปการ์ด > ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
- ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
- โหลดแอป Krungthai NEXT กด > Apple Store / กด > Google Play
- เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
ยืนยันตัวตนทุกช่องแล้ว ให้รอตรวจสอบ 24 ชม และกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
กดเข้าหน้า G Wallet > หน้าหลัก > จะปรากฏป้ายโครงการที่ได้รับสิทธิ (ชิมช้อปใช้ เราเที่ยวด้วยกัน คนละครึ่ง เราชนะ ม.33เรารักกัน)
สมัครใช้ G Wallet สำเร็จ ท่านสามารถเข้าใช้งาน G Wallet ได้แล้ว
ยืนยันตัวตนผ่านแล้ว กดโครงการที่ได้รับสิทธิ
คนละครึ่งเฟส3 เริ่มต้นใช้สิทธิ ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 64 หรือหลังจากได้รับสิทธิ
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/03/paotang-error-1.jpg)
ใครบ้างที่ต้องยืนยันตัวตน! คนละครึ่งเฟส 3
- เคย เข้าร่วมโครงการรัฐ และเคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้ว ไม่ต้องยืนยันตัวตน
- เคย เข้าร่วมโครงการด้วยการสแกนใบหน้าเทียบรูปถ่าย และยังไม่เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนกับธนาคารกรุงไทย ต้องยืนยันตัวตน
- เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าผ่านในครั้งแรก ลบแอปฯ เป๋าตัง / ยกเลิกการ ผูก G-Wallet ต้องยืนยืนยันตัวตน
- เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าผ่านในครั้งแรก ลบแอปฯ เป๋าตัง / ไม่ยกเลิกการ ผูก G-Wallet ไม่ต้องยืนยืนยันตัวตน
ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? คนละครึ่งเฟส 3
- แอป Krungthai NEXT (บัญชีธนาคารกรุงไทย)
- ตู้ ATM สีเท่ารุ่นใหม่
- ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
ลงทะเบียนคนละครึ่งแล้ว! ทุกช่องทาง รอตรวจสอบข้อมูล รอ sms ตอบกลับ
คนละครึ่งเฟส3! ลงทะเบียนผ่านเว็บหรือแอปเป๋าตังแล้ว ทั้งคนเคยได้รับสิทธิ และไม่ได้รับสิทธิมาก่อน
ลงทะเบียนแล้ว เข้าแอปเป๋าตัง และเว็บไซต์คนละครึ่ง แล้วเจอข้อความแบบนี้! ไม่แน่ใจได้สิทธิคนละครึ่งเฟส3 ไหม ?
- ไม่สามารถลงทะเบียนได้ โครงการคนละครึ่งเฟส3 ได้ เนื่องจากหมายเลขบัตรประชาชนนี้ได้ลงทะเบียนแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูล
- ไม่สามารถลงทะเบียนได้ เนื่องจากหมายเลขบัตรประชาชนได้ลงทะเบียนแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูล
- หมายเลขบัตรประชาชนนี้ได้เข้าร่วมโครงการคนละครึ่งเฟส 3 แล้ว
- ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ หลังจากลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์แล้ว ระบบอาจะกำลังตรวจสอบการลงทะเบียนของท่านอยู่ หากยังไม่ได้ลงทะเบียน สามารถลงทะเบียนหรือดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์โครงการ www.คนละครึ่ง.com
รอ SMS แจ้งสิทธิภายใน 3 วันจากนั้น ยืนยันตัวตน (แอปเป๋าตัง,KrungthaiNext,ธนาคารกรุงไทย)
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
ลงทะเบียนแล้ว! ทุกช่องทาง ให้รอ SMS แจ้งสิทธิภายใน 3 วัน
- ได้รับ sms ลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง ลงทะเบียนใหม่ กด > www.คนละครึ่ง.com
- ได้รับ sms ลงทะเบียนสำเร็จ โปรดใช้สิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตัง เริ่มวันที่ 1 ก.ค.64 ลงทะเบียนผ่านแล้ว ต้องยืนยันตัวตน ช่องทางไหนก็ได้ (ผ่านแอปเป๋าตัง,ผ่าน KrungthaiNext,ติดต่อธนาคารกรุงไทยใกล้บ้าน,ตู้ ATM กรุงไทยสีเทา)
![[หาปุ่มไม่เจอ] เราชนะ ม33เรารักกัน คนละครึ่ง หายไปไหน ? แอปเป๋าตัง (Paotang) เวอร์ชันใหม่ 11.0.9 ปรับหน้าตาแอปใหม่](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/06/paotang-11-0-9_-1.jpg)
กรณีได้รับ sms ลงทะเบียนสำเร็จ
![[ปัญหา] ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ คนละครึ่งเฟส3](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2021/03/paotang-error-1.jpg)
ยืนยันตัวตนให้สำเร็จ (แอปเป๋าตัง สแกนหน้า / เชื่อมกับ KrungthaiNext บัญชีธนาคารกรุงไทย , ไปที่ธนาคารกรุงไทย)
ถ้าจะเปลี่ยนเครื่องใช้งาน หรือใช้เครื่องคนอื่น ต้องเป็นซิมเบอร์มือถือเดิมที่ลงทะเบียนที่ได้รับสิทธิ (1 เบอร์ = 1 บัตรประชาชน) ก็ต้องยืนยืนตันตน (สแกนหน้า)ใหม่ทุกครั้ง ที่ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่
กรณีได้รับ sms ลงทะเบียนสำเร็จ และยืนยันตัวตน (ไม่ได้รับสิทธิมาก่อน)
ผ่านแอปเป๋าตัง , ผ่าน KrungthaiNext , ติดต่อธนาคารกรุงไทยใกล้บ้าน , ตู้ ATM กรุงไทยสีเทา
รอ 24 ชั่วโมง หลังจากยืนยันตันตน ยืนยันตัวตนวันนี้ พรุ่งนี้ค่อยมาเปิดแอปเป๋าตังใหม่ ไม่ต้องยืนยันตนซ้ำอีก รอตรวจสอบข้อมูล
คนละครึ่งเฟส3 เริ่มต้นใช้สิทธิ ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 64 หรือหลังจากได้รับสิทธิ
ติดปัญหา! ได้ SMS ลงทะเบียนไม่สำเร็จ
- ลงทะเบียนไม่ผ่าน / ลงไม่ได้ / ได้ข้อความ sms แจ้งว่า ลงทะเบียนไม่สําเร็จเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง
- ลงทะเบียนซ้ำ ลงทะเบียนเว็บไซต์คนละครึ่ง กด > www.คนละครึ่ง.com
- หรือโทรหาธนาคารกรุงไทย 02-111-1122
ตรวจสอบผลการลงทะเบียน วงเงินคงเหลือและปลดล็อครหัสคู่บัตรประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ สำหรับผู้ได้รับสิทธิผ่านบัตรประชาชน โทร 02-111-1122 กด 2, กด 3 (24 ชั่วโมง)
คนละครึ่งเฟส3 เริ่มต้นใช้สิทธิ ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 64 หรือหลังจากได้รับสิทธิ
กรณีลงทะเบียนแล้ว ได้รับสิทธิแล้ว ยืนยันตัวตนแล้ว
รอระบบแจ้งว่า สมัครใช้บริการ G Wallet สำเร็จ (ภายใน 24 ชั่วโมง)
กรณีไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกําลังดําเนินการตรวจสอบ
รอตรวจสอบข้อมูล
กรณียืนยันตัวตน แล้วไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
> ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
> หรือลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
กรณีได้รับ sms ลงทะเบียนสำเร็จ (คนเก่า)
ถ้าจะเปลี่ยนเครื่องใช้งาน หรือใช้เครื่องคนอื่น ต้องเป็นซิมเบอร์มือถือเดิมที่ลงทะเบียนที่ได้รับสิทธิ (1 เบอร์ = 1 บัตรประชาชน) ก็ต้องยืนยืนตันตน (สแกนหน้า)ใหม่ทุกครั้ง ที่ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่