สรุปปัญหา ยืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 3 ไม่ได้
ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
อย่าลืมอัปเดตแอปเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันก่อนยืนยันตัวตน และใช้งานตามสิทธิ
- กด > Apple Store ต้องใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป
- กด > Google Play เวอร์ชัน Android ที่กำหนด 4.4 และสูงกว่า
กรณียืนยันตัวตนแล้ว ที่แอปเป๋าตังเตือน ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
จากการหาข้อมูลเพิ่มเติม วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!

- ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
- หรือ ลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
- โหลดแอป Krungthai NEXT กด > Apple Store / กด > Google Play
- เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM

แนะนำ สแกนหน้าไม่ผ่าน หรือไม่สำเร็จ

ไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
วิธียืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 3 ที่ตู้เอทีเอ็มกรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
- มองหาตู้เอทีเอ็มกรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
- เลือกเมนู ยืนยันตัวตน (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
- กดยืนยัน การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน
- ยืนยอมให้ เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน
- เสียบบัตรประชาชน รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน
- เมื่อระบบตรวจสอบนำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อแอปฯ เป๋าตัง
แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
มีปัญหายืนยันตัวตนโทรหา
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
ถ้า! หลังจากกรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวยืนยันตัวตนแล้ว แอปเป๋าตังเตือนให้ไปยืนยันตัวตนต่อที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
กรณียืนยันตัวแล้ว หรือสแกนใบหน้าผ่าน บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ ATM
- กรุณายืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อใช้สิทธิโครงการ เนื่องจากการยืนยันตัวตนของคุณไม่สมบูรณ์ กรุณาทำการยืนยันตัน
- กรุณานำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หรือสาขาธนาคารกรุงไทย เพื่อดำเนินการต่อ หากดำเนินการแล้ว ระบบอาจจะอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูล
นำบัตรประชาชนไปทำรายการที่ตู้ใกล้คุณได้เลย (ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยสีเทารุ่นใหม่ เท่านั้น)

- บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
- บัตรประชาชนไม่มีชิปการ์ด > ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
- ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
- โหลดแอป Krungthai NEXT กด > Apple Store / กด > Google Play
- เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
ยืนยันตัวตนทุกช่องแล้ว ให้รอตรวจสอบ 24 ชม และกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? แอป Krungthai NEXT (บัญชีธนาคารกรุงไทย) หรือ ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ หรือ ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
กดเข้าหน้า G Wallet > หน้าหลัก > จะปรากฏป้ายโครงการที่ได้รับสิทธิ (ชิมช้อปใช้ เราเที่ยวด้วยกัน คนละครึ่ง เราชนะ ม.33เรารักกัน)
สมัครใช้ G Wallet สำเร็จ ท่านสามารถเข้าใช้งาน G Wallet ได้แล้ว
ยืนยันตัวตนผ่านแล้ว กดโครงการที่ได้รับสิทธิ
วิธีเติมเงิน > คนละครึ่ง เข้าเป๋าตัง G-Wallet
- วิธีเติมเงินคนละครึ่งกรุงไทย (Krungthai NEXT)
- วิธีเติมเงินคนละครึ่งกรุงเทพ (BBL) Bualuang mBanking
- วิธีเติมเงินคนละครึ่งไทยพาณิชย์ (SCB)
- วิธีบอกให้คนอื่นช่วยเติมเงินเป๋าตัง เข้ากระเป๋า G-Wallet ของเรา

คนละครึ่งเฟส3 เริ่มต้นใช้สิทธิ ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 64 หรือหลังจากได้รับสิทธิ
มีปัญหายืนยันตัวตนโทรหา
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น! ยืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 3 ไม่ได้

จากการหาข้อมูลเพิ่มเติม วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!
> ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
> หรือ ลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
อย่าลืมอัปเดตแอปเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันก่อนยืนยันตัวตน และใช้งานตามสิทธิ
กด > Apple Store ต้องใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป
กด > Google Play เวอร์ชัน Android ที่กำหนด 4.4 และสูงกว่า
ใครบ้างที่ต้องยืนยันตัวตน! คนละครึ่งเฟส 3

มีปัญหายืนยันตัวตนโทรหา > ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
ไม่ต้องยืนยันตัวตน
> เคย เข้าร่วมโครงการรัฐ และเคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้ว ไม่ต้องยืนยันตัวตน
> เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าผ่านในครั้งแรก ลบแอปฯ เป๋าตัง / ไม่ยกเลิกการ ผูก G-Wallet ไม่ต้องยืนยืนยันตัวตน
ต้องยืนยันตัวตน
(เลือกช่องทางไหนก็ได้! > ตู้ ATM สีเทารุ่นใหม่ , ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย หรือแอป Krungthai NEXT)
> เคย เข้าร่วมโครงการด้วยการสแกนใบหน้าเทียบรูปถ่าย และยังไม่เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนกับธนาคารกรุงไทย ต้องยืนยันตัวตน
> เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าผ่านในครั้งแรก ลบแอปฯ เป๋าตัง / ยกเลิกการ ผูก G-Wallet เคย เข้าร่วมโครงการรัฐ และเคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้ว ไม่ต้องยืนยันตัวตน
ที่มา https://www.facebook.com/krungthaibank/
ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
> เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทยแล้ว
โหลดแอป Krungthai NEXT
กด > Apple Store
กด > Google Play
ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? คนละครึ่งเฟส 3

> แอป Krungthai NEXT
> ตู้ ATM สีเทารุ่นใหม่
> ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
ที่มา https://www.facebook.com/krungthaibank/
กรณียืนยันตัวตน ให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย

กรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวยืนยันตัวตนแล้ว แอปเป๋าตังเตือนให้ไปยืนยันตัวตนต่อที่ตู้ ATM
กดเพื่อหา > ตู้เอทีเอ็มยืนยันตัวตนกรุงไทยใกล้ฉัน
ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT
> เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย
โหลดแอป Krungthai NEXT
กด > Apple Store
กด > Google Play
ติดปัญหาในการยืนยันตัวตนโทรหาธนาคารกรุงไทย 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
ยกเลิกคนละครึ่งเฟส3 ไม่อยากใช้งานแล้ว
ไม่ต้องทำอะไรทั้งสิ้น! ไม่ต้องลงทะเบียน ไม่ยืนยันตันตน ไม่ใช้งานสแกนจ่ายเงินเป๋าตัง G-Wallet ตามระยะเวลาสิทธิคนละครึ่ง 14 วัน
กรณีได้รับ sms ลงทะเบียนสำเร็จ ผ่านแล้ว!
> ไม่อยากใช้คนละครึ่งเฟส3 ไม่ต้องยืนยันตัวตน (คนใหม่ หรือไม่เคยได้รับสิทธิมาก่อน)