#สรุปให้ gwl0001 คืออะไร ? ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง คนละครึ่งเฟส 3
gwl0001 ยืนยันตัวตนไม่ได้
อย่าลืมอัปเดตแอปเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันก่อนยืนยันตัวตน และใช้งานตามสิทธิ
- กด > Apple Store ต้องใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป
- กด > Google Play เวอร์ชัน Android ที่กำหนด 4.4 และสูงกว่า
กรณียืนยันตัวตนแล้ว ที่แอปเป๋าตังเตือน ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (gwl0001)
จากการหาข้อมูลเพิ่มเติม วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!
- ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
- หรือ ลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
- หรือ ยืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 3 ที่ตู้เอทีเอ็มกรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
- โหลดแอป Krungthai NEXT กด > Apple Store / กด > Google Play
- เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM
แนะนำ สแกนหน้าไม่ผ่าน หรือไม่สำเร็จ
ไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
วิธียืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 3 ที่ตู้เอทีเอ็มกรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
- มองหาตู้เอทีเอ็มกรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
- เลือกเมนู ยืนยันตัวตน (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
- กดยืนยัน การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน
- ยืนยอมให้ เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน
- เสียบบัตรประชาชน รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน
- เมื่อระบบตรวจสอบนำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อแอปฯ เป๋าตัง
แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
มีปัญหายืนยันตัวตนโทรหา หรือไปธนาคารกรุงไทยใกล้บ้าน
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
ถ้า!
หลังจากกรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัวยืนยันตัวตนแล้ว แอปเป๋าตังเตือนให้ไปยืนยันตัวตนต่อที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
กรณียืนยันตัวแล้ว หรือสแกนใบหน้าผ่าน บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ ATM
- กรุณายืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อใช้สิทธิโครงการ เนื่องจากการยืนยันตัวตนของคุณไม่สมบูรณ์ กรุณาทำการยืนยันตัน
- กรุณานำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หรือสาขาธนาคารกรุงไทย เพื่อดำเนินการต่อ หากดำเนินการแล้ว ระบบอาจจะอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูล
นำบัตรประชาชนไปทำรายการที่ตู้ใกล้คุณได้เลย (ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยสีเทารุ่นใหม่ เท่านั้น)
- บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
- บัตรประชาชนไม่มีชิปการ์ด > ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
- ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
- โหลดแอป Krungthai NEXT กด > Apple Store / กด > Google Play
- เลือกวิธียืนยันตัวตนด้วย Krungthai NEXT ไม่ต้องยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
ยืนยันตัวตนทุกช่องแล้ว ให้รอตรวจสอบ 24 ชม และกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
กดเข้าหน้า G Wallet > หน้าหลัก > จะปรากฏป้ายโครงการที่ได้รับสิทธิ (ชิมช้อปใช้ เราเที่ยวด้วยกัน คนละครึ่ง เราชนะ ม.33เรารักกัน)
สมัครใช้ G Wallet สำเร็จ ท่านสามารถเข้าใช้งาน G Wallet ได้แล้ว
ยืนยันตัวตนผ่านแล้ว กดโครงการที่ได้รับสิทธิ
คนละครึ่งเฟส3 เริ่มต้นใช้สิทธิ ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 64 หรือหลังจากได้รับสิทธิ
วิธีเติมเงิน > คนละครึ่ง เข้าเป๋าตัง G-Wallet
- วิธีเติมเงินคนละครึ่งกรุงไทย (Krungthai NEXT)
- วิธีเติมเงินคนละครึ่งกรุงเทพ (BBL) Bualuang mBanking
- วิธีเติมเงินคนละครึ่งไทยพาณิชย์ (SCB)
- วิธีบอกให้คนอื่นช่วยเติมเงินเป๋าตัง เข้ากระเป๋า G-Wallet ของเรา
ใครบ้างที่ต้องยืนยันตัวตน! คนละครึ่งเฟส 3
- เคย เข้าร่วมโครงการรัฐ และเคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้ว ไม่ต้องยืนยันตัวตน
- เคย เข้าร่วมโครงการด้วยการสแกนใบหน้าเทียบรูปถ่าย และยังไม่เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนกับธนาคารกรุงไทย ต้องยืนยันตัวตน
- เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าผ่านในครั้งแรก ลบแอปฯ เป๋าตัง / ยกเลิกการ ผูก G-Wallet ต้องยืนยืนยันตัวตน
- เคย ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าผ่านในครั้งแรก ลบแอปฯ เป๋าตัง / ไม่ยกเลิกการ ผูก G-Wallet ไม่ต้องยืนยืนยันตัวตน
ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? คนละครึ่งเฟส 3
- แอป Krungthai NEXT (บัญชีธนาคารกรุงไทย)
- หรือ ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
- หรือ ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
สรุป! วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น gwl0001 ยืนยันตัวตนไม่ได้
> ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
> หรือ ลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
แอปเป๋าตังเตือนให้ไปยืนยันตัวตนต่อที่ตู้ ATM
> ไม่มีแอป Krungthai NEXT (บัญชีธนาคารกรุงไทย) และที่เชื่อมกับแอปเป๋าตัง
> ไม่เคย! ยืนยันตัวตนที่เสียบบัตรประชาชนที่มีชิป ที่ ATM ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
> ไม่เคย! ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? คนละครึ่งเฟส 3
> แอป Krungthai NEXT
> ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่
> ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
ไปยืนยันตัวตนต่อที่ตู้ ATM หรือธนาคารกรุงไทยแล้ว รอตรวจสอบข้อมูล
ยืนยันตัวตนแล้ว ทุกช่อง รอตรวจสอบข้อมูล ภายใน 24 ชม.
รอตรวจสอบข้อมูล ภายใน 24 ชม.
ระบบแอปเป๋าตัง แจ้งเตือนว่า สมัครใช้บริการ G Wallet สำเร็จ
