![[ปัญหา] แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2019/10/system-error-1000-baht-g-wallet-950x500.webp?v=1613106797 "[ปัญหา] แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 | reviewaraidee.com รีวิวอะไรดี")
อย่าลืมอัพเดต! แอปเป๋าตังเวอร์ชันรองรับการใช้สิทธิตามโครงการคนละครึ่งเฟส 4 เวอร์ชัน เวอร์ชัน 11.25.0 ขึ้นไป ก่อนยืนยันรับสิทธิคนละครึ่ง
- กด > Apple Store ต้องใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป
- กด > Google Play เวอร์ชัน Android ที่กำหนด 4.4 และสูงกว่า
อัพเดตแอปเป๋าตังไม่ได้!
ติดต่อ ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง เบอร์ 02-111-1122 ตลอด 24 ชั่วโมง
แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 (FailDecryptCipherText)
ระบบแอปเป๋าตังล่ม คนใช้งานเยอะ ไม่ต้องลบแอปเป๋าตัง
ถ้าลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งใหม่ ต้องยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง
ระบบแอปเป๋าตังล่ม คนใช้งานเยอะ หรือแอปเป๋าตังปิดปรับปรุงระบบบ
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!
เนื่องจาก มีจำนวนผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก ระบบแอปเป๋าตังล่มบางช่วง ทำให้เข้าใช้งานไม่ได้ แนะนำให้ปิดแอป แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง
- แนะนำให้ใช้ในช่วงเวลาอื่นแทน คนเข้าใช้บริการแอปเป๋าตังพร้อมกันจำนวนมาก จนล่ม!
- หรือ ลองปิดแอปเป๋าตัง เข้าแอปเป๋าตังใหม่
- หรือ ปิดแอป เคลียแคช และเข้าทำรายการใหม่อีกครั้ง
ข้อความในระบบแอปเป๋าตัง
- ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 (FailDecryptCipherText)
- ขออภัยค่ะ ระบบปลายทางไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง (9999)
- ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมาก กรุณารอสักครู่ และลองใหม่อีกครั้งค่ะ (CI300)
- ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
- ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง (9999)
- ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง [PDPA9999]
อย่าลืมอัปเดตแอปเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันก่อนยืนยันตัวตน และใช้งานตามสิทธิ
- กด > Apple Store ต้องใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป
- กด > Google Play เวอร์ชัน Android ที่กำหนด 4.4 และสูงกว่า
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
![[ปัญหา] แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2019/10/system-error-1000-baht-g-wallet-3-217x450.webp?v=1625096134 "[ปัญหา] แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 | reviewaraidee.com รีวิวอะไรดี")
![[ปัญหา] แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111](https://www.reviewaraidee.com/wp-content/uploads/2019/10/system-error-1000-baht-g-wallet_.webp?v=1625097164 "[ปัญหา] แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 | reviewaraidee.com รีวิวอะไรดี")
ที่มา https://www.facebook.com/krungthaibank/
กรณียืนยันตัวตนแล้ว ที่แอปเป๋าตังเตือน ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001) คนละครึ่ง
จากการหาข้อมูลเพิ่มเติม วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!
- ปิดแอปเป๋าตัง แล้วเข้าระบบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือยืนยันตัวตนในเวลาอื่นแทน!
- หรือลบแอปเป๋าตัง ติดตั้งแอปเป๋าตังใหม่ ทำการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง และ (อาจจะต้องไป) ยืนยันตัวตนตู้ ATM หรือยืนยันตัวตนธนาคารกรุงไทย เพิ่มเติม
แนะนำ สแกนหน้าไม่ผ่าน หรือไม่สำเร็จ
ไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน
แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง
ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? คนละครึ่ง
- แอป Krungthai NEXT
- โหลดแอป Krungthai NEXT กด > Apple Store / กด > Google Play
- ถ้า! มีแอป Krungthai NEXT ผูกบัญชีธนาคารกรุงไทย ยืนยันตัวตนได้เลย
- หรือ ตู้ ATM สีเทารุ่นใหม่
- บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด > ตู้ ATM สีเท่ารุ่นใหม่
- บัตรประชาชนไม่มีชิปการ์ด > ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
- หรือ ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือจุดบริการยืนตัวตนธนาคารกรุงไทย
ยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว ให้รอผลการตรวจสอบการยืนยันตัวตนภายใน 24 ชั่วโมง และกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง กดป้ายโครงการที่ได้รับสิทธิ
มีปัญหายืนยันตัวตนโทรหา
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง)
เปิดแอปเป๋าตัง เจอข้อความเด้งแจ้งเตือนว่า…
ระบบแอปเป๋าตังล่ม คนใช้งานเยอะ หรือแอปเป๋าตังปิดปรับปรุงระบบบ
– ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 (FailDecryptCipherText)
– ขออภัยค่ะ ระบบปลายทางไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง (9999)
– ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมาก กรุณารอสักครู่ และลองใหม่อีกครั้งค่ะ (CI300)
– ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
– ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำรายการใหม่อีกครั้ง (9999)
– ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง [PDPA9999]
วิธีแก้ไขปัญหา
ปิดแอป เคลียแคช และเข้าทำรายการใหม่อีกครั้ง
ดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันเป๋าตัง เวอร์ชันปัจจุบันเพื่อใช้จ่าย G-Wallet : Apple Store | Google Play
Call Center ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) โทร. 0 2111 1144 , 02-111-1111